A partir de quarta-feira (12), os moradores da cidade de São Paulo deverão discar um novo número para reclamações, denúncias ou solicitações sobre iluminação pública. A central de teleatendimento, antes centralizada no telefone 156, terá como um de seus principais objetivos reduzir o prejuízo do município com o furto de cabos elétricos e melhorar o atendimento à população.
Dados da administração municipal mostram que até agora foram roubados, por mês, cerca de 185 quilômetros de fios neste ano, um aumento de 23% comparado com 2006. As quadrilhas agem normalmente de madrugada, quando o movimento nas ruas é menor. O Ligue-Luz foi criado pelo Departamento de Iluminação Pública (Ilume), da Secretaria de Serviços. A ligação será gratuita e a central funcionará 24h todos os dias. Outra meta, segundo a prefeitura, é atender com mais presteza a população em serviços como troca de lâmpadas queimadas, transformadores danificados e luminárias públicas acesas durante o dia.
O sistema terá capacidade para operar até 60 mil ligações por mês. A rede de iluminação pública de São Paulo, com mais de 530 mil lâmpadas, é considerada uma das maiores do mundo, afirma a prefeitura. Em média, são trocadas diariamente 300 lâmpadas e 18 fotocélulas (equipamento que faz o acendimento automático da iluminação).
O telefone da nova central é: 0800 722 0156.
Fonte: www.portallumiere.com.br |